Zoom Avatars คืออะไร? โชว์ตัวตนในแบบของคุณในทุกการประชุม
ไม่พร้อมออกกล้อง? คุณไม่ได้เป็นคนเดียว
ไม่ว่าจะเป็นประชุมยืนตอนเช้าตรู่ วันที่ประชุมติดกันทั้งบ่าย หรือแค่วันที่รู้สึกไม่พร้อม บางครั้งเราก็อยากอยู่ในที่ประชุมโดยไม่ต้องเปิดกล้องจริงๆ
นี่คือจุดที่ Zoom Avatars เข้ามาช่วย อวตารช่วยให้คุณปรากฏตัวในเชิงภาพ พร้อมสีหน้าและการเคลื่อนไหวศีรษะแบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องส่งวิดีโอจริงของคุณออกไป คุณยังคงมีส่วนร่วม เพื่อนร่วมงานเห็นคุณตอบสนองและมีปฏิสัมพันธ์ และคุณข้ามขั้นตอนจัดแสงหน้ากล้องไปได้เลย
วันนี้ Zoom Workplace มีตัวเลือกอวตารครบครัน ตั้งแต่ภาพเสมือนจริงที่สร้างด้วย AI ให้หน้าตาเหมือนคุณจริงๆ ไปจนถึงภาพประกอบสไตล์ศิลปะ ตัวการ์ตูนที่ปรับแต่งได้เอง และอวตารรูปสัตว์ต้นตำรับที่เริ่มต้นเทรนด์นี้ทั้งหมด
1. Realistic Avatars — อวตารสมจริงราวกับตัวจริง
Realistic Avatars คือภาพเสมือนจริงแบบ 3 มิติที่สร้างด้วย AI จากรูปถ่ายของคุณ ออกแบบมาให้หน้าตาเหมือนคุณ — ใบหน้าเดียวกัน สีหน้าเดียวกัน — และแสดงผลแบบเรียลไทม์ตามการเคลื่อนไหวและการพูดของคุณระหว่างประชุม
การสร้างอวตารทำผ่านขั้นตอนสั้นๆ คือ อัปโหลดหรือถ่ายรูป ยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าเป็นคนจริง (เช่น กะพริบตาหรือขยับศีรษะเล็กน้อย) และเลือกชุดจากรูปถ่ายหรือแกลเลอรี ทั้งกระบวนการใช้เวลาไม่กี่นาที และทำเพียงครั้งเดียว แม้จะสามารถสร้างใหม่หรืออัปเดตได้ทุกเมื่อ
ระหว่างประชุม Realistic Avatar จะสะท้อนสีหน้าและการเคลื่อนไหวศีรษะของคุณแบบเรียลไทม์ โดยกล้องต้องเปิดอยู่เสมอเพื่อให้ระบบใช้การเคลื่อนไหวจริงมาขับเคลื่อนอวตาร แต่ผู้เข้าร่วมคนอื่นจะเห็นอวตาร ไม่ใช่วิดีโอจริงของคุณ พร้อมมีลายน้ำเล็กๆ แสดงให้ทุกคนรู้ว่ากำลังเห็นอวตารอยู่ ไม่ใช่ภาพจากกล้องสด
2. Stylized Avatars — อวตารสไตล์ภาพประกอบ
Stylized Avatars ใช้เทคโนโลยี AI แบบเดียวกัน แต่เพิ่มลูกเล่นทางศิลปะ แทนที่จะเป็นภาพเสมือนจริง คุณจะได้ภาพประกอบสไตล์ที่ยังคงจับลักษณะเฉพาะตัวของคุณไว้ เหมือนภาพเหมือนดิจิทัลที่ขัดเกลาแล้ว
ขั้นตอนการสร้างเหมือนกับ Realistic Avatars ทุกประการ คืออัปโหลดรูป ยืนยันตัวตน เลือกชุด ก็พร้อมใช้งาน Stylized Avatars ก็ต้องเปิดกล้องระหว่างประชุมเช่นกัน และมีข้อกำหนดฮาร์ดแวร์และจำนวนอวตารสูงสุด 10 แบบเหมือนกัน
การเลือกระหว่าง Realistic กับ Stylized ขึ้นอยู่กับความชอบส่วนตัว — Realistic เน้นความสมจริงตามธรรมชาติ ส่วน Stylized ให้ความรู้สึกที่มีลูกเล่นและศิลปะมากกว่า
3. Cartoon Avatars — สร้างตัวการ์ตูนของคุณเอง
Cartoon Avatars ใช้วิธีที่ต่างออกไป แทนที่จะสร้างจากรูปถ่าย คุณสามารถปรับแต่งเองทั้งหมด — เลือกทรงผม ลักษณะใบหน้า และเสื้อผ้าจากแกลเลอรีเพื่อสร้างตัวละครในแบบของตัวเอง
จุดต่างสำคัญคือ Cartoon Avatars ใช้งานได้ทั้งตอนเปิดกล้องและปิดกล้อง เมื่อเปิดกล้อง อวตารจะสะท้อนการเคลื่อนไหวศีรษะและสีหน้าเหมือนกับ Realistic และ Stylized เมื่อปิดกล้อง อวตารยังคงเป็นตัวแทนของคุณในที่ประชุมได้ ซึ่งดีกว่ารูปโปรไฟล์นิ่งๆ
Cartoon Avatars มีข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ต่ำกว่าตัวเลือกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และสามารถสร้างได้ทันทีแม้อยู่ระหว่างการประชุม โดยบันทึกไว้ใช้งานได้สูงสุด 25 แบบ
4. Animal Avatars — ต้นตำรับความสนุกในที่ประชุม
Animal Avatars คือตัวเลือกอวตารรุ่นแรกของ Zoom ให้คุณปรากฏตัวเป็นตัวการ์ตูนสัตว์ เช่น แมว จิ้งจอก แพนด้า สุนัข และอื่นๆ อีกหลายแบบ ที่เลียนแบบการเคลื่อนไหวศีรษะและสีหน้าของคุณแบบเรียลไทม์
ออกแบบมาให้เบาสมองโดยเฉพาะ เหมาะกับประชุมทีมแบบสบายๆ ห้องเรียน อีเวนต์ออนไลน์ หรือโอกาสใดก็ตามที่อยากเพิ่มความสนุก Animal Avatars ใช้งานได้บน Windows, macOS และ iOS โดยต้องเปิดกล้องระหว่างใช้งาน
5. Custom AI Avatars สำหรับ Zoom Clips
อวตารไม่ได้จำกัดอยู่แค่การประชุมสด ด้วย Zoom Clips คุณสามารถสร้างอวตาร AI เฉพาะตัวของคุณเอง โดยใช้ใบหน้าและเสียงจริง แล้วนำไปใช้สร้างวิดีโอคลิปได้โดยไม่ต้องเปิดกล้องเลย
วิธีการคือ บันทึกวิดีโอสั้นๆ ของตัวเอง (30 วินาทีถึง 2 นาที) เพื่อสร้างอวตารตามหน้าตาและเสียงของคุณ จากนั้นอัปโหลดหรือพิมพ์สคริปต์ อวตารของคุณจะบรรยายสคริปต์นั้นออกมาเป็นวิดีโอคลิปที่ขัดเกลาแล้ว พร้อมการขยับปากและสีหน้าที่เป็นธรรมชาติ คุณยังแปลวิดีโอเป็นภาษาอื่นได้อีกสูงสุด 2 ภาษา โดยให้อวตารพากย์ในแต่ละภาษาได้เลย (ระยะเวลาการใช้งานแตกต่างกันไปตามแพ็กเกจ) และสามารถใช้ AI ดึงบริบทจากการประชุมที่มีอยู่มาช่วยร่างสคริปต์ที่น่าสนใจได้ด้วย
ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์มากสำหรับการสื่อสารแบบ Async เช่น วิดีโออบรม อัปเดตโปรเจกต์ นำเสนอสไลด์ ประกาศต่างๆ หรือสถานการณ์ใดก็ตามที่ปกติต้องอัดวิดีโอตัวเองแต่ไม่มีเวลาเตรียมกล้อง คุณยังแปลงสไลด์ชุดหนึ่งเป็นวิดีโอบรรยายได้โดยตรง ไม่ต้องตั้งกล้องเลย Custom AI Avatars สำหรับ Clips เป็นส่วนหนึ่งของ Zoom Workplace โดยมีฟีเจอร์ขั้นสูงและเวลาใช้งานเพิ่มเติมผ่าน Custom Avatars Add-on
6. เปรียบเทียบอวตารแต่ละประเภท
| ประเภทอวตาร | วิธีสร้าง | ต้องเปิดกล้องหรือไม่ | จำนวนที่บันทึกได้ |
|---|---|---|---|
| 🧑 Realistic | AI สร้างจากรูปถ่ายจริง | ต้องเปิด | สูงสุด 10 แบบ |
| 🎨 Stylized | AI สร้างจากรูปถ่ายในสไตล์ภาพประกอบ | ต้องเปิด | สูงสุด 10 แบบ |
| 😀 Cartoon | เลือกและปรับแต่งเองจากแกลเลอรี | เปิดหรือปิดก็ได้ | สูงสุด 25 แบบ |
| 🐼 Animal | เลือกจากตัวละครสัตว์สำเร็จรูป | ต้องเปิด | เลือกใช้งานได้หลายแบบ |
7. ทำไมอวตารถึงสำคัญกับองค์กร
สำหรับทีมและแอดมินที่กำลังพิจารณาว่าจะเปิดใช้งานอวตารดีหรือไม่ นี่คือเหตุผลเชิงปฏิบัติ:
- รักษาวัฒนธรรมวิดีโอไว้โดยไม่ต้องบังคับเปิดกล้อง — คนส่วนใหญ่รู้ว่าการปรากฏตัวทางภาพช่วยเรื่องการมีส่วนร่วมและความไว้วางใจในที่ประชุมออนไลน์ แต่การบังคับเปิดกล้องเมื่อบางคนไม่สะดวกอาจสร้างความอึดอัด อวตารคือทางเลือกตรงกลางที่ให้ผู้เข้าร่วมยังคงปรากฏตัวทางภาพพร้อมสัญญาณอวัจนภาษาแบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องกดดันเรื่องกล้อง
- มีระบบยืนยันตัวตนในตัว — Realistic และ Stylized Avatars มีระบบยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าเป็นคนจริงในตัว เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด พร้อมลายน้ำที่แสดงให้ผู้เข้าร่วมเห็นชัดเจนว่ากำลังใช้อวตารอยู่
- ประมวลผลบนอุปกรณ์ — ระหว่างประชุมสด การขยับอวตารใช้การตรวจจับใบหน้าบนอุปกรณ์ของคุณเองเพื่อขับเคลื่อนภาพเคลื่อนไหวแบบเรียลไทม์ ส่วนการสร้างอวตาร รูปถ่ายจะถูกอัปโหลดและประมวลผลด้วย AI แล้วจัดเก็บอย่างปลอดภัยในบัญชีของคุณ ซึ่งลบอวตารและข้อมูลรูปภาพที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าโปรไฟล์
- แอดมินควบคุมได้ทุกระดับ — สามารถกำหนดการเปิดใช้งานอวตารได้ทั้งระดับบัญชี กลุ่ม หรือผู้ใช้งานรายบุคคล
8. เริ่มต้นใช้งานอย่างไร
การตั้งค่าอวตารใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งนาที เพียงเข้าไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์บน Zoom Workplace เลือกประเภทอวตารที่ต้องการ ทำตามขั้นตอนสร้าง แล้วเปิดใช้งานได้ในการประชุมครั้งถัดไปทันที
ทั้งนี้ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์อาจแตกต่างกันไปตามแพ็กเกจและภูมิภาค อาจมีข้อจำกัดด้านการใช้งานและฮาร์ดแวร์ ควรตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจก่อนใช้งาน
สรุป: ปรากฏตัวในแบบของคุณ ในทุกการประชุม
ไม่ว่าจะเป็นวันที่ไม่พร้อมเปิดกล้อง หรือแค่อยากเพิ่มความสนุกให้ที่ประชุมทีม Zoom Avatars มอบทางเลือกที่หลากหลายให้ทุกคนปรากฏตัวได้ในแบบของตัวเอง ตั้งแต่ภาพเสมือนจริงไปจนถึงตัวการ์ตูนสัตว์ พร้อมยังคงความมีส่วนร่วมและการสื่อสารแบบอวัจนภาษาไว้ครบถ้วน โดยไม่ต้องกดดันเรื่องความพร้อมหน้ากล้องอีกต่อไป
สรุปสั้นๆ:
“มีส่วนร่วมได้เต็มที่ ไม่ต้องพร้อมหน้ากล้องเสมอไป เลือกโชว์ตัวตนในแบบที่คุณสบายใจที่สุด”
บทความนี้เรียบเรียงและแปลโดย NexviaTech จากบทความต้นฉบับภาษาอังกฤษของ Zoom เรื่อง “Zoom avatars: show up your way in every meeting” อ่านต้นฉบับได้ที่ https://www.zoom.com/en/blog/avatars/